개인정보 처리방침
온누리 쇼핑몰 개인정보 처리방침
■ 수집하는 개인정보 항목
온누리 쇼핑몰은 회원가입 , 상담 , 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다 .
ο 수집항목
- 이름 , 성별 , 로그인 ID , 비밀번호 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록 , 휴대폰 통신사 , 접속환경
ο 개인정보 수집 방법
- 홈페이지 (회원가입 , 상담게시판 , 공개 게시판 , 기타 개인정보를 바탕으로 하는 서비스 등 ) 회원가입을 통한 수집
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
온누리 쇼핑몰은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다 .
ο 비회원 상담 관리
- 온누리 쇼핑몰은 문의 (상담 ) 접수 사항에 대한 적절하고 안정적인 안내 및 본인 확인을 위한 정보로 활용
ο 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만 14 세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 Off-Line 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
ο 기타
- 분쟁조정을 위한 기록보존 , 회원의 각종 통계자료 산출
① 서비스 이용에 따른 본인식별 , 중복확인 , 가입의사 확인 이용
② 정보안내
③ 개인맞춤서비스 제공을 위한 SNS 발송 자료
④ 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용방지
⑤ 기타 원활한 양질의 서비스 제공
개인정보 수입항목 : 이름 , 핸드폰번호
개인정보 수입 및 이용 : 신청일로부터 3 년
정보 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며 , 정보 미제공 시에는 혜택 참여가 불가합니다.
수집된 개인정보는 동의한 내용 외에는 다른 목적으로 활용하지 않습니다 .
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 , 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다 . 단 , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다 .
ο 보존 근거
- 이용약관 및 개인정보취급방침
ο 보존 기간
- 이용계약에 따른 회원 자격이 유지되는 기간동안
- 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 온누리 쇼핑몰은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다 .
ο 표시 광고에 관한 기록 : 6 개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
ο 소비자의 불만 >또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 )
ο 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3 년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 )
ο 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3 개월
■ 개인정보 제공
온누리 쇼핑몰은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다 . 다만 , 아래의 경우에는 예외로 합니다 .
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 , 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 수집한 개인정보의 위탁
온누리 쇼핑몰은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다 . 향후 그러한 필요가 생길 경우 , 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다 .
■ 개인정보 자동수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항
온누리 쇼핑몰은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키 (cookie)' 등을 운용합니다 . 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다 . 온누리 쇼핑몰은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다 .
ο 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석 , 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 , 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다 . 따라서 , 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 , 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 , 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다 .
ο 쿠키 설정 거부 방법
예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 , 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다 .
설정방법 예 (인터넷 익스플로어의 경우 ) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 설정 단 , 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다 .
■ 개인정보에 관한 민원서비스
온누리 쇼핑몰은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다 .
귀하께서는 온누리 쇼핑몰의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다 . 온누리 쇼핑몰은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다 .
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다 .
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
■ 개인정보관리 담당자
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